Co jest faktem?
Zdanie, które zespół potwierdza jako prawdziwe dziś, np. „Plan Pro kosztuje 149 € miesięcznie”. Strona faktu to miejsce, gdzie fakt jest albo powinien być napisany. Faktu może jeszcze nie być na stronie; sprawa może go wtedy dopisać.
Fakty z Waszych stron
Potwierdź fakty, które AI ma podawać poprawnie, odczytane z Waszych stron.
Fakty to to, co firma wie, że jest prawdą dziś: ceny, plany, integracje, bezpieczeństwo, hosting danych i ograniczenia. RiseChat czyta Wasze strony z crawlu i proponuje fakty razem z tekstem, z którego pochodzą; zespół je potwierdza. Z tymi faktami porównujemy monitorowane pytania i poprawki w sprawach.
Jak to wygląda
Przykład z fikcyjną firmą
Kiedy używać
Zacznij tutaj, zanim włączysz monitoring: potwierdź fakty, które porównują kupujący, np. cennik, plany i integracje, żeby każdą odpowiedź AI i każdą poprawkę było z czym porównać.
Jak to działa
Uzupełnij profil firmy
Nazwa marki, kategoria produktu, dla kogo jest i konkurenci. Poprawki dla pytań, w których AI nie wymienia marki, zaczynają się od tego profilu.
Uruchom audyty stron
Dodaj stronę i kliknij „Uruchom audyt”. Audyt czyta stronę z crawlu i proponuje fakty według kategorii, oznaczone „Cytat ze strony” albo „Sprawdź na stronie”.
Potwierdź kluczowe fakty
Potwierdź, popraw albo pomiń propozycje albo dodaj fakt ręcznie razem ze stroną, na której jest lub powinien być. Pasek kluczowych kategorii pokazuje, której z sześciu kategorii brakuje faktu.
Powiąż fakty z pytaniami
Przypnij fakt do monitorowanego pytania, a każda odpowiedź będzie z nim porównana. RiseChat może też napisać nowe pytania z Waszych potwierdzonych faktów.
Dlaczego warto
Daj każdej odpowiedzi AI punkt odniesienia.
Fakty zamieniają „AI się myli” w konkretne porównanie: ta odpowiedź, ten fakt, ta strona.
Odczytane z Waszych stron.
Propozycje mają tekst i stronę, z której pochodzą, więc potwierdzenie faktu to jedno spojrzenie.
Sześć kluczowych kategorii.
Cennik, plany, integracje, bezpieczeństwo i zgodność, hosting danych i ograniczenia: fakty, które kupujący porównują najczęściej.
Na setki faktów.
Wyszukiwanie, filtry według kategorii, strony lub statusu, grupowanie według strony, zbiorcze przypisanie strony i potwierdzanie.
Wspólne dla zespołu.
Fakty, profil firmy i sprawy są zapisane na serwerze dla całego zespołu, a nie w jednej przeglądarce.
FAQ
Skąd biorą się propozycje?
Z audytów stron, które czytają stronę z ostatniego crawlu. „Cytat ze strony” to tekst zastany na stronie; „Sprawdź na stronie” to tekst napisany przez audyt i taki fakt czeka na potwierdzenie.
Ile audytów stron mam w planie?
Free: 3 audyty faktów ze stron miesięcznie, Basic: 20, Pro: 60, Enterprise: 150. Sprawdzenie, czy strona ma już audyt, jest bezpłatne.
Co oznaczają ostrzeżenia przy stronach?
Fakty są pogrupowane według stron, a nagłówek grupy pokazuje problemy z crawlu: stronę poza crawlem, treść niewidoczną bez JavaScriptu albo stronę zablokowaną dla botów AI.